FAQ
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Eine Bestellung aufgeben:
Wählen Sie den/die Artikel aus der Produktliste aus und legen Sie ihn in den Warenkorb.
Wählen Sie, ob die Bestellung über unsere Website oder über PayPal abgewickelt werden soll, und klicken Sie auf die entsprechende Schaltfläche
Sie werden auf unsere Kundeninformationsseite weitergeleitet
Füllen Sie die erforderlichen persönlichen Informationen aus
Rabattgutscheine/Codes können verwendet werden, indem Sie den Code eingeben und auf "Anwenden" klicken, um den berechneten Rabatt für den Kauf zu erhalten.
Fahren Sie fort und klicken Sie auf die Schaltfläche für die Versandart, nachdem Sie die korrekten Angaben gemacht haben.
Gehen Sie auf die Seite mit den Zahlungsinformationen und geben Sie die erforderlichen Daten ein.
Sobald Sie das Formular ausgefüllt haben, klicken Sie auf die Schaltfläche "Bestellung abschließen". Sie gelangen auf einen Bildschirm, auf dem Sie eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung sowie eine Bestellbestätigung auf dem Bildschirm und eine zweite Bestätigung per E-Mail erhalten.
Sollten Sie während des Bestellvorgangs auf Schwierigkeiten stoßen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundendienst unter
Sie erhalten dann eine E-Mail-Bestätigung mit der Bestellnummer und den Einzelheiten Ihres Einkaufs.
Fehlende oder falsch gelieferte Artikel:
Bei fehlenden oder falsch gelieferten Artikeln kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@swaybest.com
Zahlungsmöglichkeiten:
Wir akzeptieren vier gängige Kreditkarten (MasterCard, Visa, American Express und Discover) sowie PayPal.
Rückgabe- und Umtauschbestimmungen:
Bitte beachten Sie unsere Rückgabebestimmungen für Rücksendungen. Unser Kundenservice ist 24/7 erreichbar. Wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten.
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